Overstappen naar CC Scanner Pro

Dit gesprek begon in de chat. hans schreef:

Wat gaan jullie doen met de mensen die op dit moment een scanner abonnement hebben en die zich in dec/jan willen abonneren op de scanner pro. Vindt er dan een verrekening plaats?, zodat dit bedrag gebruikt wordt voor het nieuwe scanner pro lidmaatschap? Anders moet je namelijk wachten tot je bestaande scanner abonnement is afgelopen en twee lidmaatschappen is een beetje teveel van het goede lijkt mij.

Hans, ik heb hier even een forumdiscussie van gemaakt, dan blijft hij bewaard. Het is namelijk een goede vraag.

We hebben nog geen concreet antwoord hierop. Als de CC Scanner Pro "live" gaat, hebben we (al dan niet tijdelijk) twee producten naast elkaar.

Ons belangrijkste doel is: bestaande gebruikers die tevreden zijn met de "klassieke" CC Scanner, moeten die scanner gewoon kunnen blijven gebruiken. En mensen die willen overstappen, moeten dat kunnen doen zonder dat ze geld verliezen aan een product dat ze niet meer nodig hebben.

Dus welke oplossing we ook kiezen: dat doel zullen we altijd respecteren.

Als je nog vragen hierover hebt, stel ze gerust!