Spelregels

Geen financieel advies

Alles wat je hier leest is informatie en uitwisseling van ervaringen tussen leden. Het is uitdrukkelijk geen financieel, fiscaal of beleggingsadvies, en het is ook geen aanbeveling om iets te kopen of te verkopen. Beslissingen over je geld neem je zelf. Crypto is risicovol: koersen kunnen hard dalen en je kunt je hele inleg kwijtraken.

Wat dat in de praktijk betekent

• Leden schrijven op persoonlijke titel. Ze zijn geen adviseur van jou, ook niet als ze veel ervaring hebben of hier een bekende naam zijn.
• Wij controleren niet of klopt wat iemand schrijft. Een bericht dat blijft staan, is daarmee niet door ons goedgekeurd.
• Staat er een link naar een andere site of dienst, dan is dat geen aanbeveling van ons en zijn wij niet verantwoordelijk voor wat daar gebeurt.
• Niemand van dit platform vraagt je ooit om je herstelzin, je privésleutels of je wachtwoord, en wij vragen je nooit om geld over te maken. Krijg je zo'n verzoek, dan is het oplichting, ook als het van een bekende naam lijkt te komen. Meld het bij ons.
• Ben je op zoek naar advies dat op jouw situatie is toegesneden? Ga dan naar een adviseur die daarvoor een vergunning heeft.

Minimale leeftijd: 18 jaar

Je moet minimaal 18 jaar oud zijn om een account aan te maken. Door je te registreren, bevestig je dat je aan deze leeftijdseis voldoet.

Gedragsregels

We verwachten dat iedereen anderen respectvol behandelt. Concreet betekent dat:

• Wees respectvol, ook als je het oneens bent met een ander.
• Geen haatspraak, discriminatie, pesten of bedreigingen.
• Geen spam, massamailings of agressieve reclame voor eigen projecten.
• Geen oproepen tot illegale activiteiten of misleidende informatie over specifieke tokens.
• Geen persoonlijke gegevens van anderen plaatsen zonder toestemming.
• Geen inhoud die in strijd is met de wet, inclusief auteursrechten.

Jouw bijdragen

Je behoudt de rechten op wat je plaatst. Door iets te publiceren op de CryptoCoiners Community geef je ons toestemming om die bijdrage te tonen op het platform, niet meer dan dat. We verkopen je bijdragen niet en gebruiken ze niet voor andere doeleinden.

Moderatie en maatregelen

Moderators kunnen een bericht weghalen of verbergen als het de spelregels overtreedt. Bij herhaling of bij iets ernstigs kunnen we je tijdelijk of definitief de toegang ontzeggen. We proberen eerst te waarschuwen, tenzij de overtreding daar te zwaar voor is. Een waarschuwing leggen we vast, en je kunt die zelf teruglezen: vraag via je profiel een export van je gegevens op, dan staat hij erbij.

Een probleem melden of bezwaar maken (DSA art. 16 en 20)

Zie je een bericht dat volgens jou niet door de beugel kan? Meld het via de meldknop bij het bericht, of stuur een e-mail naar klantenservice@cryptocoiners.nl. Je krijgt een bevestiging dat je melding binnen is. Een moderator bekijkt hem daarna en beslist wat ermee gebeurt.

Halen we een bericht van je weg of beperken we je account, dan hoor je van ons waarom, met de regel die je volgens ons overtreden hebt. Ben je het er niet mee eens, dan kun je bezwaar maken. Bij een blokkade krijg je daarvoor een persoonlijke link in je e-mail: die werkt ook als je niet meer kunt inloggen, en blijft een half jaar geldig. In andere gevallen mail je naar klantenservice@cryptocoiners.nl. Een mens kijkt er dan opnieuw naar en je krijgt de uitkomst met uitleg terug.

Naar Over ons voor het contactadres.

Privacybeleid

Hoe we met je gegevens omgaan, lees je in ons privacybeleid.

Lees het privacybeleid